🛡️ PRIVACY POLICY

Ultimo aggiornamento: 24 febbraio 2026

1. Introduzione

Questa Informativa sulla Privacy descrive come Spokency LLC (“noi”, “nostro”, “Società”) raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti (“interessati”, “utenti”) che accedono al sito www.spokency.com e ai relativi servizi formativi online.

La presente informativa è redatta ai sensi:

del Regolamento (UE) 2016/679 – GDPR,
del California Consumer Privacy Act (CCPA),
e delle leggi statunitensi applicabili nello Stato del Wyoming (USA).

2. Titolare del trattamento

Titolare: Spokency LLC
Sede legale: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA
Email: info@spokency.com
Sito web: https://www.spokency.com

La Società non è tenuta a nominare un DPO (Data Protection Officer) ma gestisce internamente ogni richiesta in materia di privacy.

3. Tipologia di dati trattati

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Dati identificativi: nome, cognome.
Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono.
Dati di pagamento: dati gestiti da piattaforme terze (Stripe, PayPal).
Dati relativi all’attività di studio: progressi nei corsi, prenotazioni, preferenze linguistiche.
Dati tecnici e di navigazione: indirizzo IP, log, cookies, tipo di dispositivo e browser.

4. Finalità del trattamento

I dati vengono raccolti per le seguenti finalità:

Esecuzione del contratto di formazione online e gestione delle iscrizioni.
Fatturazione, pagamenti e obblighi contabili.
Comunicazioni relative a corsi, aggiornamenti o supporto clienti.
Analisi e miglioramento della piattaforma e dell’offerta formativa.
Marketing diretto e remarketing (solo previo consenso).
Adempimento di obblighi di legge.

5. Base giuridica

Ai sensi dell’art. 6 del GDPR, il trattamento si basa su:

Esecuzione di un contratto (servizi di formazione).
Obbligo legale (fatturazione, contabilità).
Consenso esplicito dell’interessato (marketing, cookie).
Legittimo interesse del titolare (miglioramento dei servizi, prevenzione frodi).

6. Conservazione dei dati

I dati sono conservati:

per tutta la durata della relazione contrattuale;
successivamente per 10 anni a fini fiscali e contabili;
oppure fino a revoca del consenso per trattamenti basati su quest’ultimo.

7. Condivisione e trasferimento dei dati

I dati possono essere comunicati a:

fornitori di servizi (hosting, email, marketing, pagamenti);
docenti o collaboratori incaricati di fornire lezioni;
autorità pubbliche su richiesta legale.

I dati possono essere trasferiti verso Paesi extra UE (es. USA) nel rispetto delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.

8. Piattaforme di terze parti

Spokency LLC utilizza talvolta strumenti esterni (Zoom, Google Meet, Stripe, PayPal) per fornire i propri servizi. Gli utenti sono invitati a consultare le rispettive privacy policy per informazioni dettagliate sui trattamenti di dati da parte di tali fornitori.

9. Minori di 16 anni

I servizi di Spokency non sono destinati a minori di 16 anni. Eventuali dati forniti da un minore verranno immediatamente cancellati non appena la Società ne verrà a conoscenza.

10. Diritti degli interessati

In base al GDPR, gli utenti hanno diritto a:

accedere ai propri dati personali (art. 15),
richiederne la rettifica o la cancellazione (artt. 16-17),
limitare o opporsi al trattamento (artt. 18-21),
ottenere la portabilità dei dati (art. 20),
revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare tali diritti: info@spokency.com.

11. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative (crittografia SSL, accessi controllati, backup cifrati) per assicurare la protezione dei dati contro perdite, uso improprio o accessi non autorizzati.

12. Aggiornamenti

Spokency LLC può modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la nuova data di aggiornamento.